.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
Инструкция по активации игр, дополнений Xbox
Пошаговая инструкция по активации товаров для консолей Xbox One, Xbox Series S, Xbox Series X
1. В связи с тем что некоторые игры недоступны в той или иной стране вам нужно установить регион вашего аккаунта
microsoft на тот регион, что был указан напротив купленного ключа.
Для этого:
1.1. Переходим по ссылке: https://account.microsoft.com/profile
1.2. Нажать на «Страна или регион», выбрать регион "Соединенные Штаты"
2. Измените IP вашего устройства, на тот который соответствует региону ключа.
(Обратитесь в нашу тех. поддержку, подскажем как это сделать )
3. Перейдите по ссылке https://redeem.microsoft.com и активируйте ключ.
Часто задаваемые вопросы и распространённые ошибки
Чтобы решить эту ошибку, Вам нужно:
1. Сменить регион своей учетной записи на такой же как и
ключа.
Детальнее → Пункт «Смена Региона»
2. Повторить процесс активации на redeem.microsoft.com
1. Отключите и включите VPN. Если не решило проблему.
2. Зайдите через инкогнито режим (либо другой
браузер либо телефон)
Решения:
1. Сменить VPN\Браузер (лучше инкогнито режим)\Устройств активации.
2. Попробовать
позже
3. Повторять процесс несколько раз активации
Меняйте VPN — и ищите тот который будет
работать именно у вас
Данная ошибка говорит о том что нужно менять VPN — И НЕ ВАЖНО ЧТО IP у вас той страны которой
нужно.
МЕНЯЕМ VPN для активации
1. Проверяем или игра действительно активировалась https://account.microsoft.com/billing/orders
2. Если игра
активирована — то проверьте на консоли «Журнал заказов»
Выберите Параметры > Учетная запись >
Оплата и выставление счетов.
Дальше «Журнал заказов» , чтобы просмотреть покупки.
В вашем региона данная игра ограничена, либо исключена.
Вам нужно сменить регион консоли на регион
ключа т.к. в этом регионе гарантировано есть игра.
Вот как это сделать:
1. Зайдите в Настройки на
консоли
2. Выберите Система > Параметры > Система > Язык и местонахождение.
3. Укажите регион
ключа в «Местоположение», дальше «Перезагрузить сейчас».
Скорее всего проблема с регионом аккаунта. Для того что бы активировать код вы меняли регион. Перед
установкой же мы рекомендуем на консоли и в личном кабинет Майкрософт устанавливать регион Россия. В этом
случае будет скачан верный языковой пакет.
Если же вы уже скачали игру и не меняли регион. Необходимо
удалить игру, сменить регион, перезагрузить консоль и скачать игру ещё раз. (Ключ обеспечивает вас
бесконечным доступом к игре. Удалять и скачивать можно сколько угодно раз. Она на всегда в вашем аккаунте).
Необходимо поменять настройки региона на компьютере в Windows на Аргентину, и активировать ключ непосредственно в приложении Microsoft Store, а не в браузере.